“थेट फोन नकोच!” – वीज कर्मचाऱ्यांच्या सुरक्षिततेसाठी महावितरणचे आवाहन उपअभियंता हनुमंत बनसोडे
सांगोला (प्रतिनिधी) – वीजपुरवठा खंडित झाल्यानंतर तात्काळ वायरमन किंवा वीज कर्मचाऱ्यांना फोन करण्याची सवय अनेकांकडे आहे.
मात्र, हा एक फोनही कामावर असलेल्या कर्मचाऱ्यांच्या जीवावर बेतू शकतो,
अशी गंभीर बाब समोर आली आहे. त्यामुळे ग्राहकांनी थेट फोन करण्याऐवजी अधिकृत माध्यमातूनच तक्रार नोंदवावी, असे आवाहन महावितरणकडून करण्यात आले आहे.
हातीद विभागाचे उपकार्यकारी अभियंता हनुमंत बनसोडे यांनी सांगितले की, वीज दुरुस्तीचे काम सुरू असताना कर्मचाऱ्यांचे संपूर्ण लक्ष तांत्रिक प्रक्रियेवर असणे अत्यंत आवश्यक असते.
अशावेळी अचानक येणारे फोन त्यांच्या एकाग्रतेत व्यत्यय आणतात आणि अपघाताची शक्यता वाढते.
अनेकदा कर्मचारी कामात गुंतलेले असल्याने फोन उचलू शकत नाहीत, त्यामुळे ग्राहकांचा गैरसमज आणि नाराजी वाढते.
👉 म्हणून काय करावे?
वीजपुरवठा खंडित झाल्यानंतर किमान १० ते १५ मिनिटे प्रतीक्षा करावी आणि त्यानंतरच तक्रार अधिकृत माध्यमातून नोंदवावी.
📱 उपलब्ध अधिकृत सुविधा :
व्हॉट्सअॅप सेवा : 9167777721 (भाषा निवडून बिल, पेमेंट व तक्रार सुविधा)
टोल-फ्री क्रमांक : 1912, 1800-233-3435, 1800-212-3435 (२४ तास सेवा)
मिस कॉल सुविधा : 022-50897100
एसएमएस सेवा : 9930399303
महावितरण मोबाईल अॅप – एकाच वेळी अनेक वीज जोडण्यांचे व्यवस्थापन
✔️ अधिकृत खात्याची खात्री करण्यासाठी व्हॉट्सअॅपवरील ब्ल्यू टिक तपासणे आवश्यक आहे.
🔴 निष्कर्ष :
वीज कर्मचाऱ्यांची सुरक्षितता आणि कामातील एकाग्रता टिकवण्यासाठी ग्राहकांनी संयम बाळगून केवळ अधिकृत यंत्रणांचा वापर करणे अत्यावश्यक आहे.
“थेट फोन नकोच” हा संदेश आता प्रत्येक ग्राहकाने लक्षात ठेवण्याची गरज आहे.


0 Comments